
岗位职责
1. 负责直营门店日常运营管理,确保门店高效、规范运作。
2. 制定并执行门店服务标准与运营流程,提升顾客满意度。
3. 组织团队培训与绩效考核,提升员工专业能力与服务水平。
4. 监督门店财务与库存管理,确保成本控制与利润目标达成。
5. 协调内外部资源,处理突发事件与客户投诉,维护品牌形象。
6. 配合总部战略部署,推动门店业绩持续增长。
任职要求
1. 具备门店管理工作经验,实际操作经验不少于2年。
2. 持有相关从业资格证书,具备良好的沟通与组织协调能力。
3. 有知名担任店长经历者优先,年限不少于1年。
4. 具备较强的服务意识与责任感,工作态度积极、踏实。
5. 熟悉行业运营流程,能独立解决门店管理中的各类问题。
6. 适应较强的工作压力,具备良好的抗压能力和团队领导力。
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