
一、岗位名称:运营总监
工作概要:负责电商平台店铺运营。商品管理、营销推广及数据分析,提升店铺销售业绩与品牌影响力
二、岗位职责
1,负责电商平台店铺日常运营管理,确保店铺正常运作与页面规范展示
2,制定并执行店铺营销推广计划,包括平台报名、优惠劵设置、直播策划等,以提升店铺流量与转化率。
3,优化商品标题、主图、详情页等内容,提升商品搜索排名与点击转化,定期根据数据反馈调整优化政策
4,分析销售数据、用户行为及精品动态,撰写运营报告,为善品策略与营销决策提供 数据支持
5,管理店铺库存,协同供应链团队做好备货计划,及时处理缺货、超卖等异常情况
6,处理客户咨询与售后问题,维护店铺评分与用户口碑,提升客户复购率与满意度
7,策划并执行内容营销与社交媒体推广,通过图文、短视频等形式广大品牌传播与用户触达
8,跟踪平台规则变化与行业趋势,及时调整运营策略规避违规风险并把握市场
9,完成上级交办胡其他电商运营工作,积极支持团队整
湖南省衡阳市耒阳市育才路
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